保険適用のオンライン診療|内科・皮膚科

通えない日も、
診療はつづく。

内科・皮膚科を中心に、日常の不調から生活習慣病の継続治療まで。スマートフォンから、全国どこからでも受診できる保険診療です。

完全予約制 毎日 朝・夜に診療枠あり 診療時間を見る

自宅のテーブルでスマートフォンを通して医師の診察を受ける様子

こんなとき、
ご相談ください。

通院がむずかしい理由は、人によってさまざまです。オンライン診療は、そうした事情のある方が医療にたどりつくための手段です。

  • 通院の時間が取りにくい

    お仕事や育児の合間に、移動と待ち時間なくご相談いただけます。

  • 体調が悪く、外出がつらい

    熱やだるさで出かけるのが負担なときも、ご自宅から。

  • いつものお薬を続けたい

    経過が落ち着いている方の継続的なご相談にも対応します。

  • 近くに相談できる医療機関がない

    通信環境が整っていれば、全国どちらからでも。

オンラインで
ご相談いただける症状

内科・皮膚科を中心に対応しています。当てはまるものがない場合も、まずはLINEからお気軽にご相談ください。

当院医師による解説 膀胱炎のオンライン診療 →

症状や経過によっては、検査や対面診療が必要となる場合があります。医師の判断により、他の医療機関の受診をご案内することがあります。

当院のオンライン診療

  • 毎日、朝と夜に診療枠があります

    月曜日から日曜日まで、朝と夜に診療枠を設けています。お仕事の前後の時間にもご受診いただけます。完全予約制です。

  • 保険診療に対応しています

    マイナ保険証または資格確認書をご用意ください。

  • 全国どこからでも受診できます

    通信環境が整っていれば、ご自宅でも外出先でも。

  • 電子処方箋でお薬を受け取れます

    お薬は、ご自宅への郵送または薬局でのお受け取りが可能です。

ご予約からお薬の受け取りまで

  1. 01

    予約

    LINEからご希望の日時を選択してご予約ください。ご予約は24時間お取りいただけます。

  2. 02

    問診

    症状、保険情報、お薬手帳など、診察に必要な事項を事前にご登録いただきます。

  3. 03

    診療

    ご予約の時間になりましたら、スマートフォンから医師の診察を受けていただきます。

  4. 04

    処方・受取

    電子処方箋を発行します。お薬は、ご自宅への郵送または薬局でのお受け取りが可能です。

お薬の受け取り方の詳細は電子処方箋でのお薬の受け取り方をご覧ください。

オンライン診療を予約する

受診の前に

診察がはじまるまでに、お手元にご用意いただけるとスムーズです。

  • カメラ・マイクが使えるスマートフォン等 通信が安定した端末をご用意ください。
  • マイナ保険証、または資格確認書 保険診療でのご受診に必要です。
  • お支払い方法 クレジットカードなど、ご利用いただくオンライン診療システムで指定される方法。
  • お薬手帳 現在お飲みのお薬がわかるものをお手元に。
  • 検査結果や紹介状 お手元にあれば診療の参考になります。必須ではありません。
オンライン診療に用意する端末、保険情報、お薬手帳、ペン、資料

ご注意いただきたいこと

緊急の症状があるとき
強い胸の痛み・呼吸困難・意識障害など、緊急の症状がある場合は、オンライン診療ではなく救急(119)または救急外来をご利用ください。
オンライン診療に適さないと判断した場合
症状や経過により、医師がオンライン診療に適さないと判断した場合は診療を中止し、対面診療や他の医療機関の受診をご案内します。
麻薬・向精神薬の処方について
2026年4月の法令改正により、オンライン診療では麻薬及び向精神薬(睡眠導入剤・抗不安薬など)を処方できません。
診察内容の録音について
医療安全の確保と診療内容の正確な記録のため、原則としてすべての診察を録音しています。あらかじめご同意をいただいたうえで実施します。

麻薬・向精神薬の取扱いの詳細はお知らせ「法令改正に伴う、オンライン診療における麻薬・向精神薬の処方のお取り扱いについて」をご確認ください。

診療時間と費用(保険適用)

診療時間

オンライン診療 月火水木金土日
午前 9:00〜13:00 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり
午後 17:00〜21:00 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり 診療あり
  • 月曜日から日曜日まで、原則として毎日診療しています。
  • オンライン診療は完全予約制です。
  • 日によっては、診療時間が短くなるなど変更となる場合があります。実際の予約枠は「オンライン診療を予約する」からご確認ください。

その他のお問い合わせ受付は 9:00〜18:00 です。LINEのメッセージは24時間お送りいただけます。

費用

診察料は保険診療の点数に基づき、加入されている健康保険の負担割合に応じたご負担となります。これに加えて、お薬代と、ご利用いただくオンライン診療システムに応じたシステム利用料が必要です。

目安は、対面診療のときと大きく変わりません

(例)3割負担の場合

診察料 初診 1,000円前後
再診 500円前後
お薬代 処方があるときのみ
対面診療と同額
システム利用料 1,100円(税込)
  • システム利用料は、ご利用いただくオンライン診療システムによって異なります。詳しくは費用についてをご覧ください。
  • お薬は、ご自宅への郵送または薬局でのお受け取りが可能です。郵送の場合は、薬局が定めた送料を頂戴いたします。

お支払いの総額は、診察の内容や保険の負担割合、処方されたお薬によって異なります。保険が適用されない費用が発生する場合は、事前に内容と金額をご説明し、ご同意をいただいたうえで頂戴します。

保険外費用の一覧を見る(システム利用料・郵送料など)

お薬の受け取り

当院は電子処方箋に対応しています。紙の処方箋はお渡ししていません。

薬局での受け取りと自宅配送を表す薬袋、端末、配送箱
  • 当日に受け取りたい方へ

    薬局の窓口で受け取る

    電子処方箋に対応した薬局の窓口で、マイナ保険証と引換番号をご提示ください。来局前に引換番号をお伝えいただくと、お薬の準備を先に進めてもらえます。

  • 外出がむずかしい方へ

    ご自宅へ郵送してもらう

    ご自宅への郵送をご希望の場合は、薬局にお申し出ください。郵送の場合は、薬局が定めた送料を頂戴いたします。

  • 電子処方箋に対応した薬局かどうかを、事前にご確認ください。
  • 郵送の場合は、薬局が定めた送料を頂戴いたします。
  • 処方箋の有効期限は、発行日を含めて4日間です(土日祝を含めて数えます)。
  • 処方の内容は、診察のうえ医師が判断します。

よくあるご質問

初診でもオンライン診療を受けられますか?

初診の方もご受診いただけます。初診時は、顔写真付きの身分証明書等でご本人であることを確認させていただきます。症状や経過により、医師がオンライン診療に適さないと判断した場合は、対面診療や他の医療機関の受診をご案内します。

全国どこからでも受診できますか?

通信環境が整っていれば、全国どちらからでもご受診いただけます。お話しの内容が第三者に伝わらない、静かな場所からご受診ください。運転中の受診はできません。

オンライン診療は保険適用ですか? 保険証は使えますか?

当院のオンライン診療は保険診療に対応しています。ご受診の際は、マイナ保険証または資格確認書をご用意ください。保険が適用されない費用については「費用について」のページをご覧ください。

皮膚科の診察も、オンラインで保険適用になりますか?

はい。当院のオンライン診療は、内科・皮膚科ともに保険診療に対応しています。ニキビ、アトピー性皮膚炎、じんましん、湿疹・かゆみなどをご相談いただけます。症状や経過によっては、対面での受診をご案内することがあります。

お薬はどのように受け取りますか?

処方がある場合は電子処方箋を発行します。お薬は、ご自宅への郵送または薬局でのお受け取りが可能です。郵送の場合は、薬局が定めた送料を頂戴いたします。受け取り方の詳細は「電子処方箋でのお薬の受け取り方」のページをご覧ください。

オンライン診療に向かない症状はありますか?

症状や経過によっては、検査や対面での診察が必要になります。医師がオンライン診療に適さないと判断した場合は診療を中止し、対面診療や他の医療機関の受診をご案内します。また、2026年4月の法令改正により、オンライン診療では麻薬及び向精神薬を処方できません。

予約の変更やキャンセルはできますか?

LINEからご連絡ください。当院は無料予約制のため、ご予約のキャンセル料はいただいておりません。

スマートフォンだけで受診できますか?

カメラとマイクが使えるスマートフォンがあれば、ご予約から診察までお進みいただけます。通信が安定した、静かな場所からご受診ください。ご予約の際に、当日の受診方法をご案内します。

診断書は発行できますか?

患者さまのご希望により、診断書・意見書等を作成しています。文書作成料と郵送料は保険外の費用となります。金額は「費用について」のページをご確認ください。

当院は、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守しています。

気になる症状を、
ご自宅から相談してみませんか。

オンライン診療は完全予約制です。ご予約・お問い合わせはLINEから24時間受け付けています。

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